Politique de confidentialité

Tap Slots Inc. (« Tap Slots », « nous », « notre ») exploite des jeux de casino social gratuits, dont Vegas Slots Galaxy, 777 Classic Slots Galaxy, Slots of Luck, Wild Triple Slots et Vegas Cherry Slots (chacun un « Jeu », ensemble les « Jeux »), ainsi que les sites Web qui les accompagnent. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et les partageons, ainsi que les choix dont vous disposez.

Nous nous efforçons de ne recueillir et de ne conserver que les informations dont nous avons besoin. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels contre de l’argent, et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle. Lorsque la présente politique emploie des termes tels que « traiter », « utiliser » ou « partager », elle décrit ce que nous faisons réellement de vos informations, comme expliqué ci-dessous.

En téléchargeant, en accédant ou en utilisant les Jeux ou nos sites Web, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Veuillez également consulter vos droits et choix en matière de confidentialité à l’Article 10.

1. Quelles informations Tap Slots recueille-t-elle ?

Informations que vous fournissez. Si vous les ajoutez à votre profil de jeu ou les incluez dans une demande d’assistance ou de compte, nous recueillons votre nom et votre adresse e-mail, et, en option, votre photo de profil, votre localisation, votre âge et votre sexe. La localisation de votre profil est un texte libre que vous saisissez ; nous ne l’utilisons pas pour vous localiser. Lorsque vous contactez l’assistance ou soumettez une demande relative à votre compte ou à la suppression de vos données, nous recueillons les informations contenues dans cette demande, y compris le Jeu concerné et votre identifiant de joueur (« UID »).

Informations recueillies automatiquement. Lorsque vous utilisez les Jeux ou les sites Web, nous recueillons des identifiants d’appareil, le type d’appareil, l’opérateur et le système d’exploitation ; votre adresse IP (utilisée pour déterminer votre pays/région) ; votre fuseau horaire ; les applications et URL de référence ; ainsi que les heures, durées et l’activité des sessions de jeu.

Achats. Les Jeux sont gratuits. Si vous effectuez un achat intégré, le paiement est traité par la boutique d’applications concernée (Apple, Google ou Amazon) ; nous ne recevons pas l’intégralité des détails de votre carte de paiement. Nous pouvons recevoir une confirmation de l’achat, un identifiant de transaction ainsi que l’historique de vos achats/droits afin de pouvoir vous livrer les articles, vous fournir une assistance et adapter nos offres et promotions, par exemple selon que le joueur a déjà effectué un achat ou non.

Connexion. Si vous vous connectez avec votre adresse e-mail, nous envoyons un code à usage unique à cette adresse et conservons l’adresse avec votre compte. Si vous utilisez « Se connecter avec Apple », nous recevons un identifiant utilisateur Apple et, si Apple en fournit une, votre adresse e-mail ou une adresse du service de relais de messagerie privée d’Apple ; nous ne recevons pas votre nom de la part d’Apple.

Chat, signalements et blocages. Dans les Jeux dotés d’un chat, nous stockons les messages que vous envoyez. Si vous signalez ou bloquez un autre joueur, nous stockons le signalement ou le blocage comme décrit à l’Article 8.

Si vous utilisez Facebook Login (voir l’Article 15), nous recevons votre identifiant Facebook, votre nom, votre adresse e-mail et votre fuseau horaire lorsqu’ils sont accessibles. Votre photo de profil Facebook et vos amis peuvent être affichés dans le Jeu. Pour les afficher, nous conservons une copie de votre photo de profil sur nos serveurs pendant 6 heures au maximum et votre liste d’amis pendant 30 minutes au maximum ; nous ne stockons pas votre liste d’amis de façon permanente.

Certaines données d’appareil — votre identifiant publicitaire et votre adresse IP — sont recueillies par les SDK de publicité, d’attribution et d’analyse de nos applications et partagées avec ces partenaires (voir les Articles 2 et 7). Nos serveurs ne reçoivent ni ne stockent votre identifiant publicitaire, et les versions actuelles de nos applications ne recueillent pas votre adresse MAC.

2. Identifiants d’appareil, récupération de compte et sécurité

Étant donné que nos Jeux peuvent être joués sans créer de nom d’utilisateur ni de mot de passe, nous nous appuyons sur des identifiants d’appareil pour reconnaître votre appareil et maintenir votre compte en état de fonctionnement. Plus précisément, nous utilisons l’Android ID (SSAID) sur Android, un identifiant limité au fournisseur (IDFV) sur iOS et votre adresse IP pour :

Créer, maintenir, récupérer et sécuriser votre compte — en associant votre compte à votre ou vos appareils afin que nous puissions sauvegarder et restaurer votre progression de jeu lorsque vous revenez, réinstallez ou changez d’appareil, et afin que nous puissions reconnaître votre appareil pour la récupération de compte.
Détecter et prévenir la fraude et les abus — en identifiant les activités suspectes et en protégeant contre la triche, l’accès non autorisé et les violations de nos Conditions d’utilisation.
Mesurer la publicité — le SDK d’attribution de nos applications (Adjust ; Kochava dans Vegas Cherry Slots) reçoit votre identifiant publicitaire afin d’attribuer les installations et de mesurer les performances de notre marketing. Votre adresse IP est traitée par MaxMind pour approximer votre pays/région et pour aider à détecter la fraude, y compris lorsque vous effectuez un achat.
Afficher et personnaliser la publicité — votre identifiant publicitaire et votre adresse IP sont partagés avec nos partenaires publicitaires (y compris Google, par l’intermédiaire des SDK publicitaires de nos applications) et utilisés pour afficher de la publicité, la personnaliser et en mesurer les performances. Google utilise l’adresse IP qu’il reçoit par l’intermédiaire de ces SDK à des fins de mesure et de personnalisation publicitaires ; consultez « Comment Google utilise les informations provenant de sites ou d’applications qui font appel à nos services » à l’adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites pour plus de détails sur le traitement effectué par Google.

Vous pouvez réinitialiser votre identifiant publicitaire, ou limiter le suivi publicitaire, à tout moment dans les paramètres de votre appareil. Sur iOS, l’invite « Transparence du suivi par les apps » vous demande si nos applications peuvent utiliser votre identifiant publicitaire à des fins de suivi. Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, les versions actuelles de nos applications sur Google Play et l’App Store vous demandent votre consentement à la publicité personnalisée au moyen du formulaire de consentement de Google (IAB Transparency & Consent Framework), et vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis les options de confidentialité dans les Paramètres du Jeu. Vous pouvez également vous opposer à la publicité personnalisée, ou retirer votre consentement à celle-ci, comme décrit à l’Article 10.

3. Cookies, technologies de suivi et journaux de serveur

Sur nos sites Web et nos applications, nous et nos partenaires utilisons des technologies de suivi — cookies, balises Web, tags et scripts — pour analyser les tendances, administrer les sites, suivre les déplacements des utilisateurs, recueillir des informations démographiques et diffuser des publicités pertinentes. Les informations recueillies au moyen de ces technologies sur nos sites Web ne peuvent, à elles seules, être rattachées à votre identité.

Comme la plupart des services en ligne, nos serveurs enregistrent également automatiquement des données de journal lorsque vous visitez nos sites ou utilisez nos applications — y compris votre adresse IP, l’heure et la date de votre visite, les pages ou écrans que vous consultez, ainsi que des informations de diagnostic similaires — que nous conservons dans des fichiers journaux à des fins de sécurité, de dépannage et d’analyse.

Les cookies sont également utilisés pour mémoriser vos paramètres (comme votre préférence de langue) et pour vous authentifier. Vous pouvez contrôler ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ; si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser nos sites, mais certaines fonctionnalités ou zones peuvent être limitées. Nos partenaires publicitaires peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour recueillir des informations sur votre activité sur nos sites et sur d’autres sites afin de vous montrer des publicités fondées sur vos centres d’intérêt.

Nos sites Web ne répondent pas actuellement aux signaux « Do Not Track » des navigateurs.

4. Widgets de médias sociaux

Nos sites peuvent inclure des fonctionnalités de médias sociaux telles qu’un bouton « J’aime » Facebook, un bouton « Partager » ou des mini-programmes interactifs. Ces fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP et la page que vous consultez, peuvent déposer un cookie pour fonctionner, et peuvent être hébergées par un tiers ou directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui les fournit.

5. Lutte contre les abus et vérification des formulaires

Nos formulaires de contact et de suppression de données utilisent Cloudflare Turnstile pour distinguer les humains des robots automatisés. Pour ce faire, Turnstile (exploité par Cloudflare) reçoit des signaux de votre navigateur ou de votre appareil — tels que votre adresse IP et des signaux d’interaction — et renvoie un résultat de réussite/échec. Nous utilisons ceci uniquement pour protéger les formulaires contre le spam et les abus.

6. Comment Tap Slots utilise-t-elle les informations ?

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

créer votre compte de jeu et maintenir votre progression ;
créer, maintenir, récupérer et sécuriser votre compte, et prévenir la fraude et les abus ;
fournir une assistance technique et à la clientèle ;
assurer la sécurité du chat et de nos autres fonctionnalités sociales — en filtrant les mots répréhensibles, en examinant les signalements et en y donnant suite ;
personnaliser votre expérience de jeu ;
afficher des publicités pertinentes et en mesurer les performances ;
vous envoyer des messages liés au service et, lorsque cela est autorisé, des promotions (voir vos choix en matière de marketing à l’Article 10) ;
améliorer et optimiser nos Services ; et
mener des recherches et des analyses.

7. Comment Tap Slots partage-t-elle les informations ?

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels contre de l’argent. Nous partageons des informations avec des prestataires de services tiers qui les traitent pour notre compte, et uniquement comme décrit dans la présente politique. Dans l’éventualité où Tap Slots ferait l’objet (ou envisagerait de faire l’objet) d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente de tout ou partie de ses actifs, nous pourrions transférer des données à la société qui lui succède. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou le public.

Nos prestataires de services comprennent :

Attribution et mesure publicitaire — Adjust ; Kochava (Vegas Cherry Slots).
Publicité / médiation publicitaire — IronSource, ainsi que des réseaux publicitaires dont AppLovin, Chartboost, Unity Ads, AdMob et Meta Audience Network.
Analyse — Google Analytics for Firebase, Meta (événements d’application Facebook), Unity Analytics et GameAnalytics (Vegas Cherry Slots), ainsi qu’Amplitude (données issues de versions antérieures des applications).
Rapports de plantage — Firebase Crashlytics et Unity Cloud Diagnostics.
Géolocalisation IP et prévention de la fraude — MaxMind.
Notifications push — Apple Push Notification service, Google Firebase Cloud Messaging et Amazon Device Messaging ; OneSignal dans d’anciennes versions de certaines de nos applications.
Connexion — Facebook et Apple.
Distribution des e-mails — SparkPost.
Assistance à la clientèle — Zendesk (demandes d’assistance, et alertes internes concernant les signalements et blocages de joueurs, qui contiennent des identifiants de joueur mais pas de messages).
Lutte contre les abus / vérification des formulaires — Cloudflare (Turnstile).
Développement et infrastructure — Firebase, Amazon Web Services et Cloudflare.
Boutiques d’applications et distribution — Apple, Google et Amazon.

Chaque tiers qui reçoit vos informations de notre part est tenu, en vertu de son accord avec nous ou de ses conditions publiées, de leur assurer une protection identique ou équivalente à celle décrite dans la présente politique. Nous modérons le chat et les signalements avec notre propre équipe et nos propres outils ; nous n’envoyons aucun message de chat ni aucun signalement à un service externe de modération ou d’intelligence artificielle.

Les publicités affichées dans les Jeux peuvent vous rediriger vers d’autres applications ou sites Web ; ces applications et sites sont régis par leurs propres politiques de confidentialité (voir l’Article 14). Certains de ces partenaires — en particulier Google (AdMob, Google Analytics et Firebase) — agissent en tant que responsables du traitement indépendants pour les données qu’ils reçoivent par l’intermédiaire de leurs SDK, y compris votre identifiant publicitaire et votre adresse IP, qu’ils peuvent utiliser pour mesurer et personnaliser la publicité. Pour comprendre comment Google traite ces données, consultez « Comment Google utilise les informations provenant de sites ou d’applications qui font appel à nos services » à l’adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Le partage de votre identifiant publicitaire, de votre adresse IP et des signaux associés avec des partenaires publicitaires peut être considéré comme un « partage » ou une « publicité ciblée » en vertu de certaines lois d’États américains, et requiert un consentement dans certaines régions ; voir vos choix à l’Article 10.

8. Informations que vous rendez publiques, chat et modération

Si vous vous connectez avec Facebook, votre photo de profil Facebook et, dans certains cas, votre nom peuvent apparaître dans les classements au sein des Jeux ; veuillez consulter les options de confidentialité de Facebook. Votre profil de jeu — nom, statut, localisation (texte libre que vous saisissez), âge, sexe et photo — est visible par les autres joueurs, par exemple dans les profils, les listes d’amis, les classements, les tournois et les salles. La création d’un profil de jeu est facultative, et vous pouvez le mettre à jour à tout moment.

Chat, signalements et blocages

Les messages que vous envoyez dans le chat en jeu sont visibles par les autres joueurs de ce chat et sont stockés sur nos serveurs pendant 30 jours, afin que nous puissions les examiner si un joueur est signalé. Nous filtrons automatiquement les mots répréhensibles sur nos propres serveurs.

Lorsque vous signalez un joueur, nous stockons votre signalement — les motifs que vous sélectionnez, ainsi que tout commentaire et toute adresse e-mail de contact que vous choisissez d’ajouter — avec une copie du profil du joueur signalé (nom, statut et localisation) et jusqu’à ses 20 messages de chat les plus récents. Lorsque vous bloquez un joueur, nous stockons le blocage. Notre équipe est alertée de chaque signalement et de chaque blocage, et des membres du personnel autorisés examinent les signalements et le chat correspondant dans un outil de modération interne, comme décrit dans nos Conditions d’utilisation.

Nous conservons les signalements et les dossiers de modération aussi longtemps que nécessaire pour assurer la sécurité des joueurs et faire appliquer nos Conditions d’utilisation, y compris après la suppression du compte du joueur signalé. Si vous supprimez votre compte, le commentaire et l’adresse e-mail de contact figurant dans les signalements que vous avez effectués sont supprimés, et vos blocages sont levés.

9. Durée de conservation des informations

Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, puis nous les supprimons ou les rendons anonymes. Les critères que nous utilisons comprennent :

Identifiants de compte et d’appareil, adresses IP stockées avec eux et progression de jeu — aussi longtemps que votre compte existe ; ils sont supprimés lors de la suppression de votre compte (voir l’Article 10) ;
Adresse e-mail de connexion — jusqu’à ce que vous la dissociiez ou que vous supprimiez votre compte ;
Messages de chat — 30 jours ; signalements et blocages — voir l’Article 8 ;
Photo de profil et liste d’amis Facebook — mises en cache pendant 6 heures et 30 minutes au maximum, respectivement ;
Tickets d’assistance et demandes de compte/suppression — jusqu’à ce qu’ils ne soient plus nécessaires à l’assistance, et selon les besoins pour se conformer aux obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords ;
Identifiants publicitaires — non stockés sur nos serveurs ; nos partenaires de publicité et d’attribution les conservent conformément à leurs propres politiques ;
Données de fraude, de sécurité et de journaux de serveur — pendant une période limitée à des fins de sécurité et d’intégrité ; les journaux de diagnostic que vous envoyez avec un rapport de problème sont supprimés au bout de 14 jours ;
Données analytiques — généralement sous forme agrégée ou anonymisée ; et
Sauvegardes — jusqu’à leur sortie de notre fenêtre de conservation des sauvegardes.

Si vous nous demandez de supprimer votre compte (voir l’Article 10), nous donnons suite à la demande comme décrit à cet endroit.

10. Vos droits et choix en matière de confidentialité

Accès, mise à jour ou suppression de vos informations. Vous pouvez consulter ou mettre à jour les détails de votre compte, ou nous demander de cesser d’utiliser vos informations, en contactant support@tapslots.com. Pour demander la suppression de votre compte et des données qui y sont associées, utilisez Supprimer le Compte dans les Paramètres du Jeu, notre formulaire de demande de suppression de données à l’adresse https://tapslots.com/datadeletion/, ou envoyez un e-mail à support@tapslots.com. La suppression demandée dans le Jeu est effectuée après un délai d’attente de trois jours ; si vous jouez à nouveau pendant ce délai, la demande est annulée. Nous donnerons suite aux demandes d’effacement dans un délai d’un mois (prolongeable lorsque la loi le permet). Nous conservons certaines informations après la suppression lorsque nous en avons besoin pour des raisons de sûreté, de sécurité ou des raisons juridiques — par exemple, les signalements que d’autres joueurs ont effectués concernant votre compte (Article 8) et les documents que la loi nous oblige à conserver. Pour protéger votre compte, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité ou de confirmer que vous êtes le titulaire du compte avant d’agir ; toute information que vous fournissez à des fins de vérification n’est utilisée qu’à cette fin.

Choix en matière de marketing. Vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels en utilisant le lien de désabonnement figurant dans ces e-mails, et vous pouvez désactiver les notifications push dans les paramètres de votre appareil. Nous pouvons néanmoins vous envoyer des messages liés au service et à l’assistance.

Californie (CCPA/CPRA). Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit de : connaître les renseignements personnels que nous recueillons, utilisons et divulguons ; supprimer vos renseignements personnels ; corriger les renseignements personnels inexacts ; refuser la « vente » ou le « partage » de renseignements personnels ; limiter l’utilisation des renseignements personnels sensibles ; et ne pas subir de traitement discriminatoire pour l’exercice de ces droits. Nous ne vendons pas de renseignements personnels contre de l’argent. Nous pouvons partager des identifiants publicitaires et des signaux associés avec des partenaires publicitaires à des fins de publicité fondée sur les centres d’intérêt ; selon la qualification juridique finale, cela peut constituer un « partage » à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Pour refuser un tel partage, ou pour exercer tout droit relatif à la Californie, utilisez le formulaire de suppression de données / de confidentialité à l’adresse https://tapslots.com/datadeletion/ ou envoyez un e-mail à support@tapslots.com ; vous pouvez également faire appel à un agent autorisé. Nous vérifierons votre demande avant d’agir et ne vous discriminerons pas pour l’exercice de vos droits.

Espace économique européen / Royaume-Uni (RGPD / RGPD britannique). Le responsable du traitement est Tap Slots Inc., 7745 Spanish Lake Dr, Las Vegas, NV 89113, USA. Si vous vous trouvez dans l’EEE ou au Royaume-Uni, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les effacer, d’en limiter le traitement et de les transférer, de vous opposer à certains traitements et de retirer votre consentement à tout moment (sans affecter les traitements antérieurs), depuis les options de confidentialité dans les Paramètres du Jeu ou en nous contactant. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale en matière de protection des données. Nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes, selon l’activité : l’exécution d’un contrat (pour fournir les Jeux et maintenir votre compte) ; nos intérêts légitimes (pour sécuriser les comptes, prévenir la fraude, modérer le chat et assurer la sécurité des joueurs, mesurer et améliorer les Jeux, et pour l’analyse non ciblée) ; votre consentement (pour la publicité fondée sur les centres d’intérêt, les cookies non essentiels et le marketing, lorsque cela est requis) ; et le respect des obligations légales. Les destinataires de vos données sont les prestataires de services énumérés à l’Article 7. Nous transférons des données vers les États-Unis et d’autres pays où nos prestataires opèrent et utilisons des garanties appropriées pour ces transferts. Nous ne prenons pas de décisions produisant des effets juridiques ou significatifs de manière similaire à votre égard sur le seul fondement d’un traitement automatisé ; nous utilisons toutefois des identifiants pour personnaliser la publicité comme décrit ci-dessus.

Autres États américains. Les résidents d’autres États américains peuvent bénéficier de droits similaires en vertu de leurs lois étatiques sur la confidentialité et peuvent exercer les droits disponibles en utilisant les moyens de contact ci-dessus.

11. Comment mes informations sont-elles sécurisées ?

Tap Slots prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels, conformément aux normes du secteur généralement admises, y compris le chiffrement en transit (TLS ou autre chiffrement approprié). Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %, de sorte que nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Si vous avez une question de sécurité ou souhaitez signaler une vulnérabilité, contactez support@tapslots.com.

12. Politique relative aux enfants et à l’âge minimum

Nos Jeux sont destinés aux adultes et, conformément à nos Conditions d’utilisation, aux utilisateurs âgés de 21 ans ou plus. Ils ne sont pas destinés aux enfants, et vous ne devez pas utiliser les Jeux si vous avez moins de 21 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans (ou de l’âge minimum requis dans votre juridiction). Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter et nous prendrons les mesures appropriées pour les supprimer.

13. Transferts internationaux de données

Nous sommes établis aux États-Unis, et les informations que nous recueillons peuvent être traitées aux États- Unis et dans d’autres pays où nos prestataires de services opèrent. Lorsque cela est requis, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts internationaux.

14. Liens vers d’autres sites Web, applications et publicités

Nos Jeux et nos sites peuvent renvoyer — et la publicité présente dans nos Jeux peut vous rediriger — vers d’autres sites Web ou applications que nous ne contrôlons pas. Si vous soumettez des renseignements personnels à ces sites ou applications, ceux-ci sont régis par leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez ou de toute application que vous utilisez.

15. Authentification unique

Nous proposons la connexion via Facebook Login, « Se connecter avec Apple » et votre adresse e-mail. Facebook et Apple vous authentifient et nous communiquent les informations décrites à l’Article 1 ; avec la connexion par e-mail, nous envoyons un code à usage unique à votre adresse pour confirmer qu’elle vous appartient. Facebook peut également vous offrir la possibilité de publier des informations sur votre activité dans le Jeu sur votre profil afin de les partager avec votre réseau.

16. Notification des modifications de la Politique de confidentialité

Si nous modifions la manière dont nous utilisons vos renseignements personnels, nous vous en informerons par e-mail (à l’adresse figurant dans votre compte) ou par un avis dans l’application et sur ce site avant que la modification ne prenne effet. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.

17. Nous contacter

Tap Slots Inc. 7745 Spanish Lake Dr, Las Vegas, NV 89113, USA support@tapslots.com